cTraderでは、お客様の要望を満たし、取引体験を快適で簡単にするために最善を尽くしています。お客様の意見を大切にし、アプリをさらに良くするために常にフィードバックをお待ちしています。cTraderのメインページから直接フィードバックを送信していただくことができます。TradeWatchパネルの右上にあるフィードバックボタンをクリックして、アイデアや提案を投稿するページに移動してください。ここに投稿されたすべてのアイテムは、他のユーザーによって投票され、当社のチームによって検討されます。
cTraderは、多機能で柔軟性のある取引プラットフォームであり、お客様の取引ニーズに対応するためのさまざまな機能を提供しています。例えば、異なるコンピュータから同じアカウントにアクセスすることが可能です。正しいcTIDの資格情報があれば、他のデバイスからも同時にプラットフォームにログインできます。また、デモアカウントの有効期限は各ブローカーによって異なり、最後のログアウトから15、30、45、または90日後になる場合があります。
プラットフォーム上のタイムゾーンを変更することもできます。cTraderの右下隅でタイムオフセットを変更するだけで、取引に最適なタイムゾーンを設定できます。さらに、各ブローカーにはライブの見積もりを提供する流動性プロバイダー（Barclays、UBS、Reutersなど）があり、リアルタイムで正確な価格を提供します。
cTraderでは、ヘッジされたポジションのマージン計算も容易です。特定のシンボルについて、売りポジションの合計マージンが買いポジションの合計マージンを上回る場合、cTraderは売りボリュームの合計のみに対してマージンを計算します。取引履歴は、cTraderの下部にあるTrade Watchの履歴タブを選択することで確認できます。また、履歴タブの右上にあるStatementボタンをクリックしてデバイスに保存することもできます。
ログアウトしても、オープンポジションは既存のストップロス、テイクプロフィット、またはストップアウトレベルに達するまで閉じられません。既存のリミット注文も、エントリーレートが満たされれば引き続き執行されます。ライブアカウントを開設するには、サポートされているブローカーの1つに連絡するだけです。cTraderでロボットやカスタムインジケータを使用することも可能です。ロボットはcTrader Algoで利用でき、カスタムインジケータも同じくcTrader Algoで使用できます。
最後に、資金の引き出しやライブアカウントの開設に関しては、ブローカーによって異なる条件がありますので、詳細についてはブローカーにお問い合わせください。cTraderでの取引は、暗号通貨を含むさまざまな金融商品に対応しており、ブローカーの提案に基づいて取引が可能です。これにより、取引の柔軟性が高まり、お客様の取引体験が向上します。
